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À l’Auberge des 21, nous nous efforçons de fournir à nos clients une expérience de séjour exceptionnelle tout en gérant nos ressources de manière efficace. Vous avez peut-être remarqué que les tarifs de nos chambres varient en fonction de différents moments de l’année ou même de la semaine. Cette variation des prix est le résultat de nombreux facteurs, et nous souhaitons vous en expliquer les raisons afin de vous offrir une transparence totale.

Les Facteurs Affectant Nos Tarifs

  1. Le Taux d’Occupation : Lorsque notre taux d’occupation est élevé, les tarifs augmentent pour refléter la forte demande. Par exemple, durant les périodes de grande affluence comme les conférences ou événements locaux, les prix peuvent augmenter pour optimiser les bénéfices. En revanche, pendant les périodes creuses, les tarifs peuvent être réduits pour attirer plus de clients.
  2. La Saison : Les prix varient également en fonction de la saison. En haute saison, comme l’été ou les vacances de Noël, les tarifs sont plus élevés en raison de l’augmentation de la demande. À l’inverse, en basse saison, comme en novembre, nous proposons des tarifs réduits pour encourager les réservations.
  3. L’Heure de la Réservation : Les tarifs peuvent aussi fluctuer en fonction de l’heure à laquelle vous réservez. Les réservations de dernière minute peuvent bénéficier de réductions significatives, car nous préférons remplir nos chambres à moindre coût plutôt que de les laisser inoccupées.
  4. Les Prix des Concurrents : Nous surveillons régulièrement les prix de nos concurrents pour nous assurer que nos tarifs restent compétitifs. Cette veille concurrentielle nous permet d’ajuster nos prix en temps réel pour attirer les clients tout en maximisant notre rentabilité.
  5. La Tarification Dynamique (Yield Management) : Le yield management est une pratique courante dans l’industrie hôtelière. Ce concept, apparu dans les années 70, vise à optimiser le taux d’occupation et les revenus en ajustant les prix en fonction de la demande et de l’offre. Lorsque la demande est supérieure à l’offre, les prix augmentent, et vice versa.

Un Exemple Concret

Prenons l’exemple d’une chambre régulière. En basse saison, le prix de cette chambre est de 190 $ par nuit. Toutefois, chaque année, une grande conférence se tient dans notre région, attirant de nombreux professionnels. Durant cette période, la demande de chambres augmente considérablement. Par conséquent, notre système de tarification dynamique peut ajuster le prix à 290 $ par nuit. À l’inverse, en novembre, pendant les périodes plus calmes, cette même chambre peut être proposée à un tarif de dernière minute de 135 $ par nuit.

Maintenir Notre Qualité de Service

Il est également important de noter qu’en basse saison, nous avons parfois des semaines sans location de chambres, mais nous maintenons notre personnel. Les mois de haute affluence nous permettent de compenser ces périodes de pertes, ce qui nous aide à conserver notre personnel qualifié et à continuer d’offrir un service de qualité et une expérience exceptionnelle à nos clients.

Nous comprenons que ces variations de prix peuvent parfois sembler déroutantes, mais elles sont essentielles pour nous permettre de gérer efficacement notre établissement et de continuer à offrir des services de qualité à nos clients. Nous nous engageons à maintenir une transparence totale sur nos pratiques tarifaires et à vous offrir le meilleur rapport qualité-prix possible.

Pour en savoir plus sur les facteurs qui influencent les tarifs des chambres d’hôtel, vous pouvez consulter cet article informatif.

Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous accueillir prochainement à l’Auberge des 21.

Auteur / autrice

  • Auberge des 21

    L'Auberge des 21 est plus qu'un simple lieu de séjour, c'est une équipe dévouée à offrir des expériences inoubliables à ses visiteurs. Les articles signés par l'Auberge des 21 sont le fruit d'une collaboration entre des professionnels passionnés par l'hôtellerie, le tourisme et la découverte de Saguenay. Ensemble, ils partagent des informations, des conseils et des histoires pour enrichir votre séjour et vous faire découvrir toutes les merveilles de notre belle région.

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